投诉编号:【671636】 投诉时间:2021-11-27 11:51 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
19年3月份购车,时隔一年变速箱异响,从轻微异响就去4s店检查到异响严重,进店10次前8次都是无功而返,前8次店内人员告诉我可以正常驾驶,声音大到放音乐掩盖不了才申请给我换离合器压片,更换过后无效果告诉我是高转速低挡位形成,清洗节气门喷油嘴缸内积碳无效果,其间拨打投诉电话多次,4s店才3次上门服务2次录取数据1次升级变速箱,没升级变速箱之前80码以前下声音严重,升级过后110码以下都有声音,去4s店反馈说是扭矩形成忘了降低二氧化碳排放。要求厂家给出有效解决方案。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽大众速腾低速行驶刹车异响要求尽快解决2021-11-26车型:2020款 280TSI DSG 豪华型 国VI
一汽大众速腾暖风不热变速箱异响严重2021-11-26车型:2018款 1.6L 自动 舒适型
一汽大众速腾制动异响 仪表提示启停故障2021-11-26车型:2020款 200TSI DSG 舒适型 国V
一汽大众速腾变速箱无法加速影响驾驶2021-11-26车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型 改款
一汽大众速腾发动机烧机油希望厂家处理2021-11-24车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
一汽大众速腾无法加速提示P0841故障码2021-11-23车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型 改款