一汽大众速腾暖风不热变速箱异响严重

投诉编号:【671032】 投诉时间:2021-11-26 09:59 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

2018款速腾暖风不热,当时去4s店说18款的速腾都这样,现在知道此问题是由于翻板关闭不严导致,属于设计缺陷,大众已经给了维修方案,但并没有通知客户,希望厂家给予解决。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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