上汽大众帕萨特发动机故障灯亮希望厂家处理

2021年11月20日下午停在路边突然启动不了。打电话4s店叫我们打保险电话，他有一次免费施救。然后我们就打了，打了之后，他过来帮我们把搭电启动。说电池没什么问题，有可能是哪里漏电了，叫我们去4S店。然后我们去到了4S的也很晚了，4S店人员叫我们明天早点过来给蓄电池充电和检查。第二天早上21号我们很早开去4S店蓄电池充电和检修，下午叫我们电充好叫我们拿车说车没有问题。11月22日早上汽车又不能启动，我们再次搭电启动去4S店，检修说行车记录仪有问题，把行车记录仪拆了，然后还是不行。后再检修说蓄电池问题，要更换蓄电池980元，工时费50元共1030元。我们的汽车是2020年10月14日购买2020年10月19日注册，蓄电池质保刚过一个月，我对这个问题不满。中午12点一17点左右打400电话共三次说给我们回复，我们一直等都没见回复，如果说上海大众你们说不管了，那我们就明白自已维修了，在这拖着干嘛？导致晚上我开车回小区，在小区的路上。导致汽车突然息火发动机报警，幸好后面没有车。搞得好尴尬，汽车停在在中间，人家的汽车都过不去。后来又搭电才能开回车位，就马上就熄火了，再也不敢开了。现在我搞不明白了，到底哪里出了问题，哪里坏了，希望厂家提供解决方案。