投诉编号:【665758】 投诉时间:2021-11-15 19:52 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 2.0L CVT 耀目版
才四年多的车就出现这个问题这个又不是易损件。厂家就说过保了就不理了。希望能给更换一下。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海远程4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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