投诉编号：【663724】 投诉时间：2021-11-10 11:23 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2020款 神行版 1.5T CVT 神行1号
瑞虎7发动机敲缸有异响，厂家沟通未给出合理解决方案，诉求退车，希望尽快处理。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西安铭致4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
