投诉编号:【662793】 投诉时间:2021-11-07 19:04 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2018款 1.5L 自动 豪华版


18年5月份提的车,一直在店里保养,今天出门走不到200米就在主副脚下发现红色的高温液体,联想到在车友群的忠告提示这车在3万到5万公里会有爆暖风水箱的可能,我马上在路边停好车联系奇瑞售后,售后让江门东富店打电话联系我以我的车已过保质期为由让自费维修,维修费用差不多1000,我认为瑞虎3x一过保质期就爆暖风水箱是通病,奇瑞汽车厂家必须要重视起来,给予召回重修或者给此问题延长汽车质保
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司江门东富4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“