投诉编号:【661109】 投诉时间:2021-11-02 18:44 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2018款 1.5L 自动 精英版





行驶中暖风水箱突然爆裂,冷却液瞬间流出,发动机高温,无法行驶!非常危险的是爆裂时大量水蒸气造成汽车前挡风玻璃全部是白雾水蒸气,视线全部被遮挡,极其危险,已严重影响到驾驶安全。如果行驶在高速公路上后果将很严重!同款车型该质量问题反馈很多!厂家还没有做出任何处理,这是对驾乘人员生命安全的极其不负责任!
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宜昌九宝贸易4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“