投诉编号:【662692】 投诉时间:2021-11-07 12:06 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2018款 320Li 领先型M运动套装
2021年5月初出现车辆行驶异响,先去到孟关4S店进行检查,检查后师傅给的结果是轮胎问题造成异响,后来行驶过程中异响越来越大,2021年9月14日到贵阳4S店进行维修时,顺便又检查了下异响的问题,给出的结果是轮芯轴承断裂需要更换前面两侧轮毂。第一次检查时还在保质期内,现在已过保质期给出的结论就是需要更换轮芯轴承及轮毂,到底哪个维修点的才是真实问题原因?过质保期和没过质保期时候的检查结果为什么不一样?希望厂家协助确定故障原因解决车辆问题。
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