华晨宝马3系烧机油要求厂家尽快处理

投诉编号:【662038】 投诉时间:2021-11-05 10:48 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2021款 330Li xDrive M运动曜夜套装

投诉内容:

首保加了5升机油,二次保养为什么加6升,第一次五升机油就满了,二保前只剩下一半不到的机油,明显多加机油掩盖烧机油的事实,希望厂家积极面对问题。更换相应零件。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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