投诉编号：【660733】 投诉时间：2021-11-01 19:36 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2018款 EcoBoost 245 四驱 尊锐型Plus 7座 国VI
长安福特锐界行驶里程35000公里一年10个月，于今年五月发现4个轮毂面氧化开裂现象，无碰撞 无火烧无人为原因，如今越来越严重，在质保期内去4s店拍照片反馈厂家，4s店人员注明无损伤 无划痕无碰撞无人为因素，厂家多次回复推脱无质量问题，因碰损原因造成氧化不予理赔。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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