上汽大众途观L行驶中车身异响,买车才1个多月的新车,左侧有明显异响,听起来像是里面的钢板焊点脱落了,尤其是过减速带或者颠簸路段比较明显,4S店的技术经理跟厂家技术人员联系了,要拆尾箱的内饰板,还要拆顶棚,新车就出现严重的质量问题,不同意拆解,希望换车处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。