投诉编号：【658485】 投诉时间：2021-10-26 15:02 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI
颗粒捕捉器堵塞，导致油耗翻倍，自动启停失效，行驶过程中发动机有异响，加速无力。从2020年十月份购车到现在已经堵塞五次，我希望厂家免费解决好车辆的问题。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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