奇瑞瑞虎8多个故障灯同时报警多次返修未解决

投诉编号:【659250】 投诉时间:2021-10-28 12:56 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 精英版

投诉内容:

该车辆从一月份买车,二月份出现质量问题,至今已经去售后修了8-9次一直未解决,该车已经达到换新车标准,4s店说再修一次,我也不想麻烦,就再让4s店修一次,但是这次拆除整车线束,车子弄的像个事故车,再4s店里放了3-4天,严重影响我的工作,还不给代步车,打奇瑞电话无果,奇瑞400电话工作人员态度极其敷衍。我要求厂家修车完毕后给予补偿,并且维修过程中给我提供代步车。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司淮北安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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