投诉编号：【659067】 投诉时间：2021-10-27 22:04 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐际 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
2020年5月购车在一次前后雷达探头失灵后，经常发生倒挡的情况下360系统失灵蓝屏，属于间歇性偶发事件，一会好一会又蓝屏了。4S店做过系统升级但仍然会出现该现象，希望厂家能协助彻底解决该问题。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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