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上汽大众朗逸踩油门时发动机异响

投诉编号:【656074】 投诉时间:2021-10-19 20:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2019款 1.5L 手动 风尚版 国VI

购车后第三天就发现加油门时发动机有异响,购车七天时就到提车的4S店检查,说是正常的;开了一个多月后去4S店检查,他们还是说车辆是正常的;在这期间去过其他两家4S店,说车辆不正常,但无法确定具体故障。发现故障后,找了3辆车试驾,都无这样的异响。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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