购车后第三天就发现加油门时发动机有异响,购车七天时就到提车的4S店检查,说是正常的;开了一个多月后去4S店检查,他们还是说车辆是正常的;在这期间去过其他两家4S店,说车辆不正常,但无法确定具体故障。发现故障后,找了3辆车试驾,都无这样的异响。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。