投诉编号：【654575】 投诉时间：2021-10-15 18:55 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2017款 2.0L CVT 精英版 国Ⅵ
9月21号仪表盘发动机故障灯亮了，在修理厂检测是火花塞故障和变速箱抖动故障。更换玩火花塞还是一样。第二天去4S店检测也是变速箱抖动问题（让我更换变速箱油，我在9月18号更换过），然后联系了一个月的日产客服，表示车辆已过包无法质保。我也表示我对这个结果不满意，但迟迟无法等到回复。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
