凯迪拉克XT5经销商不退还定金要求解决

投诉编号:【651233】 投诉时间:2021-10-08 01:07 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2022款 2.0T 两驱 豪华型

投诉内容:

9月21日交付的定金,现场谈时有提过可以退,交付钱后销售说有金融服务费4千,以为是正常的费用,没多注意。后因为个人经济原因无法承担购车费用,30号找销售协商退订金。对方不肯。先哄骗我回去等国庆后谈。10月6号询问直接回复走任何途径都不会退还定金。合同也不规范,询问过律师,和其他汽车销售,合同无效,任何车辆信息没有,购车价格没有,提车时间没有。现要求退还定金。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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