别克君威4S店升级发动机控制模块后动力下降

投诉编号:【650209】 投诉时间:2021-10-04 11:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

投诉内容:

我是9月28号去别克4S店做车子正常保养,但是售后跟我说有个发动机模块免费升级要不要做,问他们升级的是什么东西,升级完有什么变化他们也不知道也没说,考虑到以后保修问题当时同意做了,做完后9月30号那天开车踩油门提速变慢了,转速上来了车速没上来,开到110到120码之间油门有明显的抖动,感觉动力跟不上一样,而且踩油门转速上来松油门下去的也慢,油耗也增加了,发动机怠速状态震动比升级之前大,现在要求厂家还原我升级之前车子动力状态,我买的是车的动力,这个隐藏刷程序降低车子的动力我没办法接受,要求厂家解决这个问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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