上汽大众途岳天窗漏水导致车内积水严重

我的车是2020年4月在洛阳4s店购买的，在鹤壁4S做的保养，现在天窗漏水导致我车内积水严重，洛阳4S店已不在他们店保养为由拒绝给我免费维修，而且服务经理态度恶劣，感觉当时买车给我的态度和现在的态度天差地别，当时承诺的三年十万公里质量保障一点都不做数。要求厂家协助免费维修天窗漏水。