投诉编号:【643880】 投诉时间:2021-09-16 18:40 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版
东风日产轩逸电瓶亏电行车记录仪录像模糊,原厂配置的行车记录仪像素太低,在距离很近的情况下仍旧看不清对方车牌号,发生事故后本想通过行车记录仪查看对方车牌,没想到纯属摆设,电瓶在刚买车1个月的时候就出现断电现象(接头松动导致),去4s店检查后充了一次电,7个月后又出现电瓶电压过低导致车辆出现无法控制现象,去4s店又给电瓶充了一次电,希望厂家安排处理问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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