投诉编号：【643317】 投诉时间：2021-09-15 15:27 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 1.6L XL CVT 悦享版
雨天，汽车行驶过程中，雨刮器突然不动了，调节雨刮器拨杆到不同档位，均无反应，无奈之下，只有停车熄火，重新启动后，依然不动作，大概又等了几分钟，雨刮器突然又工作了，一切恢复正常。希望尽快查明原因，尽快解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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