东风日产逍客刹车变硬 真空泵漏气

投诉编号:【643772】 投诉时间:2021-09-16 15:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

本人2016年4月购买的日产逍客2016精英版至今,一直正常保养,于2021年1月出现车辆正常停车一晚后,下次启动前刹车变硬踩不下去,于2021年1月去东风日产华旭店检查,说是刹车助力真空泵漏气造成的,我当时说先观察观察再说,结果后面又一直正常了,至2021年8月30日再度出现相同情况,严重质疑该刹车助力真空泵存在严重质量问题,存在严重安全隐患。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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