投诉编号：【643532】 投诉时间：2021-09-16 03:36 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2021款 2.0L CVT 豪华版
当初买车的时候承诺会有五年十五万公里质保和十次免费保养的“双保”，到现在都没有兑现，交完钱才告知需要额外掏钱购买，希望厂家兑现延保承诺。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
