东风日产逍客行驶过程中变速箱抖动

投诉编号:【642260】 投诉时间:2021-09-13 12:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 精英版 国Ⅵ

投诉内容:

问题最初出现在2021年初,车辆低速行驶时出现车身抖动,有顿挫感,于2021年7月到4S店保养,经检测出P17F2故障码CVT颤动(扭矩变换器检查),在本地4S店更换了变速箱阀体(再制造阀体),在行驶了5千公里后,车辆又出现了车辆抖动,顿挫,且比未换变速箱阀体之前更加严重,通过了解,逍客变速箱多数存在此问题,现请东风日产正视此问题,为我们逍客车主免费解决变速箱颤动的问题。保护消费者的合法权益。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号