投诉编号：【639750】 投诉时间：2021-09-07 09:56 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 豪华版
2016年4月提车，2019年6月行驶中感觉加速缓慢，转速异常升高，噪音变大。2019年9月在4s店检测出P17F0故障码。行驶里程刚刚2万6千公里变速箱就出现严重故障。本人正常保养，无暴力驾驶。面对如此严重的质量问题，东风日产以过保为由，掩盖设计缺陷，逃避质量责任，漠视消费者生命安全，这种行为令人愤慨。2019年我投诉后，未得到任何实质性的解决方案，难道让消费者承担产品自身设计缺陷？今天再次投诉，坚决维护作为消费者的合法权益！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
