投诉编号：【643505】 投诉时间：2021-09-15 23:07 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2016款 2.0L 自动 智逸型
我的东风风神AX7用车非常爱惜，天窗、仪表台异响等通病不影响使用也不和国产车计较了，作为专业军人东风情结很重。可是今天电子驻车突然解不了锁了，试了各种方法都不能解除，彻底趴窝了。一天的事情全部耽搁了。这款车的配件质量是不合格的，影响用车安全。希望尽快解决。希望免费维修。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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