投诉编号：【641856】 投诉时间：2021-09-12 11:17 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2016款 2.0L 自动 智逸型
挡杆拉不下来，2020年已经更换过一次，刚一年又出现同样的问题。现在车出了质保期了不能质保，在网上搜这款车型都有同样问题，是车本身问题。希望厂家免费更换配件。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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