东风风神AX7发动机烧机油 轮胎吃胎

投诉编号:【634457】 投诉时间:2021-08-25 10:07 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2019款 1.6T 自动 AI领航型 国V

投诉内容:

发动机烧机油,更换气缸盖后问题依然存在,四五月份发现行驶中车身振动,检查发现转向电机传动杆坏了,新车提回家没几个月吃胎严重,导致更换轮胎,吃胎问题多次维修没有解决。车辆出现这些问题后,4S店不予保修,我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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