投诉编号:【643217】 投诉时间:2021-09-15 11:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
2013年8月购车,一年多后出现变速箱换挡抖动,更换离合器后过半年又开始抖动。2019及2020年高速出现松油门不减速卡挡问题。2021年4月及7月出现变速箱不换挡问题。7月19日进4S店维修,7月20日郑州暴雨4S店进水,4S店未告知车被泡,后询问维修时4S店说变速箱电机坏说自费,后发现车被泡后4S店承担维修费用。维修提车后发现转向底盘异响,过坑时底盘存在异响。8月底再次报变速箱故障,进4S店检查后说是传感器烧坏要求自费。因车被泡后协商4S店维修传感器和转向异响,9月14日提车后异响未解决,4S店说可能是传动轴及减震问题,再次要求自费。要求售后免费维修转向底盘异响问题。
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