投诉编号：【642215】 投诉时间：2021-09-13 10:45 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
大于一周前开始变速箱低速顿挫严重，车辆行驶过程一停一顿，车辆基本无法行驶。去4S店检查变速箱需要大修，维修费用1.2万。这属于产品质量问题应该由厂家负责解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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