投诉编号：【641995】 投诉时间：2021-09-12 17:27 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
自八月份起刚开了不到3万公里的奇骏变速箱出现加速不升挡换挡顿挫，等红灯起步不走，故障灯亮去4s店检测说是变速箱坏修不了只能换，换原厂的要4万换翻新的也要1万2，这让我实在无法接受，我平时开车都不敢狠踩油门知道日产的变速箱差没想到这么差，我的诉求就是要求东风日产免费更换升级后的变速箱。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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