东风日产奇骏车内底部多个部件严重锈蚀

投诉编号:【641811】 投诉时间:2021-09-12 09:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版

投诉内容:

2016年3月购买,在2017年10月的保养中发现车内座椅底部、方向盘转向柱、中控台内部钢架等地方严重锈蚀。在保养时向维修人员提过,维修人员说不要紧。但现在问题越来越严重。严重怀疑是泡水车!要求维修处理解决生锈问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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