东风日产奇骏仪表盘内有灰尘和异物

2019年12月10日在乌鲁木齐店购买奇骏2.0两驱舒适版，后续正常到店保养，使用过程中相继出现仪表和中控大屏进灰尘，仪表内部出现雪花状异物，车机大屏右上角内部进灰尘越来越严重，影响正常使用过程，前后多次找4S店反映问题，厂家工作人员解释说是奇骏通病，打厂家售后电话，至今为止没有任何答复！前几天给我更换车机大屏并非全新的，是从西安一家快递发来，并非东风日产公司原装全新配件，其他问题不许解决，欺骗顾客，无售后服务！要求厂家协助解决仪表内部异物的问题。