投诉编号：【639361】 投诉时间：2021-09-06 12:41 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
2021年9月4日，车辆出现天窗排水口堵塞导致车内积水的问题，并且车顶生锈。还没去4S店，对此，我要求厂家疏通天窗排水孔，并且处理车内积水问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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