东风日产奇骏前大灯开裂影响照明

投诉编号:【638559】 投诉时间:2021-09-04 01:05 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容:

2020年维修事故车后,车辆出现前大灯开裂问题,将车辆开到4S店检修,目前给出的解释是受到外力导致的。对此,我要求厂家免费更换大灯。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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