投诉编号：【639477】 投诉时间：2021-09-06 15:38 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
我的2016款奇骏汽车，前两天下雨，第二天一来顶棚都打湿了，停车找原因，发现车子里脚垫下面全是水，到4s店去修理说是天窗排水口堵塞了，我买车后一直在4s店保养也没有告诉我会出现这问题，东风4s店给我疏通排水口，拆座椅就要1千7百多块钱，这纯粹是汽车质量问题，凭什么要那么多钱？应由厂家负责维修车辆质量问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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