投诉编号：【641520】 投诉时间：2021-09-11 10:15 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2020款 改款 330TSI 豪华版 国VI
2021年2月购车，3月开始出现变速箱异响变速箱低速升降挡异响颠簸路面框框响跟装有工具的铁盒子声音。倒车咔咔响，所有异响超出正常机械工作声音范围，低速方向盘会嗡一声。4S店说异响都是正常现象无法解决，要求厂家处理车辆存在的问题。更换离合器总成帮助本人车辆异响降低或消除。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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