投诉编号:【641033】 投诉时间:2021-09-09 21:57 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2020款 改款 330TSI 豪华版 国VI



2021年2月购车,3月开始出现播放音乐主驾驶车门共振严重,车外温度显示在车辆未熄火状态停车温度能飙升到50度,个人认为由于温度传感器在变速箱下,由于变速箱有问题受变速箱温度影响,外部温度显示不正常高温,其他同款车怠速温度不变。变速箱低速升降挡异响颠簸路面框框响,有时候还有连续颠振的声音。倒车咔咔响,所有异响超出正常机械工作声音范围,低速方向盘会嗡一声。4S店说异响都是正常现象无法解决,要求厂家处理车辆存在的问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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