投诉编号：【639973】 投诉时间：2021-09-07 16:36 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2019款 330TSI 豪华版 国VI
2019年6月购车现在轮胎出现裂纹，4S店上传照片，邓禄普轮胎厂家说这是使用不当的损伤，非质量问题不属于责任范围。对这种解释不认可，要求厂家保修更换轮胎。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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