上汽大众帕萨特防冻液经常缺少发动机温度高

汽车频繁出现防冻液缺少，引起故障灯亮和发动机高温，4S店总是添加防冻液，后来经过检查，节温器和水泵漏防冻液，向厂家索赔配件无果，4S店服务态度极差，我希望厂家免费解决好车辆的问题。