投诉编号:【637394】 投诉时间:2021-09-01 13:41 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2016款 380TSI DSG 至尊版
汽车频繁出现防冻液缺少,引起故障灯亮和发动机高温,4S店总是添加防冻液,后来经过检查,节温器和水泵漏防冻液,向厂家索赔配件无果,4S店服务态度极差,我希望厂家免费解决好车辆的问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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