投诉编号:【635204】 投诉时间:2021-08-27 08:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 精英版 国VI
自从中保研碰撞测试以来,帕萨特给本人生活造成了极大困扰。一方面,车辆本身的巨大安全隐患给本人带来了非常大的压力,既担心自身的安全,更担心家人安全;另一方面,车辆本身的巨大安全隐患给本人生活造成了极大的困扰甚至难堪,同事、朋友坐车时候都有意避开坐副驾,甚至以开玩笑的口吻对车辆和大众品牌进行批评,让本人心理极为难受。总而言之,自碰撞试验以来,帕萨特从人身和心理两方面给本人造成了极大的困扰,而厂商也未就之前款车辆进行召回加强和改进,甚至没有任何有效的说明。希望上汽大众给予本帕萨特消费者一个合理的解决方案,保障本人购买帕萨特的用车安全和心理诉求。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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