投诉编号:【641362】 投诉时间:2021-09-10 17:42 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2020款 sDrive25Li 领先型
新车的时候没有异响,开了不到一万公里异响,出现了起步加油门一千多转左右就会发出哒哒哒铁片撞击声音。首保的时候跟4s店说过这个问题,说检查了正常,现在开了一段时间声音越来越响,现在4s店不给解决让人很失望。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
华晨宝马X1大灯灯罩自然开裂要求更换2021-09-09车型:2020款 sDrive25Li 领先型
华晨宝马X1发动机怠速异常车辆抖动2021-09-09车型:2021款 sDrive25Li 领先型
华晨宝马X1 4S店贴膜导致胶条损坏拒不承认2021-09-07车型:2021款 sDrive25Li 领先型
华晨宝马X1车辆低速低转速时涡轮异响2021-09-07车型:2020款 sDrive20Li 尊享型
华晨宝马X1发动机低速加油异响未解决2021-09-05车型:2021款 sDrive20Li 时尚型
华晨宝马X1涡轮增压器拉杆异响希望厂家处理2021-09-03车型:2020款 sDrive20Li 尊享型