华晨宝马X1涡轮增压器拉杆异响希望厂家处理

投诉编号：【638362】 投诉时间：2021-09-03 15:31 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2020款 sDrive20Li 尊享型

投诉内容：

华晨宝马X1X1涡轮增压器异响，超过1500转速涡轮增压器异响严重，这种情况已有半年的时间，尤其是低速刚起步的时候，咨询4s店表示为通病厂家未给解决方案，希望厂家提供技术支持来解决问题。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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