上汽荣威RX5承诺的置换补贴不兑现

投诉编号：【640900】 投诉时间：2021-09-09 16:34 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2020款 20T 手动 4G互联百万款

2020年9月在盐城荣威4S店购买的RX5，当时说有置换补贴我才购买的这个车，现在都一年了就是不给，要求兑现承诺尽快打款。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。