荣威RX5车辆方向盘材质与宣传不符

投诉编号:【631537】 投诉时间:2021-08-17 09:18 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2021款 PLUS 330TGI 自动 国潮智享版

投诉内容:

买车宣传皮质方向盘,实车是塑料方向盘无皮质。在网上查询和咨询厂家都回复是皮质方向盘,随后又咨询厂家回复是以实车为准。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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