荣威RX5车辆方向盘材质与宣传不符

投诉编号：【631537】 投诉时间：2021-08-17 09:18 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2021款 PLUS 330TGI 自动国潮智享版

买车宣传皮质方向盘，实车是塑料方向盘无皮质。在网上查询和咨询厂家都回复是皮质方向盘，随后又咨询厂家回复是以实车为准。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。