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长安福特锐界 多媒体屏幕触摸失灵

投诉编号:【640114】 投诉时间:2021-09-07 22:23 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2015款 2.0T GTDi 两驱 豪锐型

2015年12月购买的车辆,上个月触摸屏其它显示正常,就是在用手触摸没任何反映,影响很多功能使用,比如后排空调等。要求厂家免费维修触摸失灵的问题。

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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