投诉编号：【637851】 投诉时间：2021-09-02 14:33 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座
购车后，我大概两个月开一次天窗，近两天天窗无法关闭，4S店承诺更换天窗滑槽，没有任何补偿，我的车还是新车，我要求免费维修好车辆的问题并补偿10000元。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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