投诉编号：【637281】 投诉时间：2021-09-01 10:30 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座
2021年3月购买的车辆，问题?1、从7月22日开始时不时的会出现天窗无法关闭，关闭速度变慢，快关闭完全的时候又自动弹回去，有时候甚至按关闭天窗键没有任何反应的问题。问题2、时速80KM以上，有时会出现从天窗传过来的铛铛铛的声音，声音很大，严重影响正常驾驶。要求厂家免费维修车辆，给予延保并作出经济补偿。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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