东风日产轩逸轮毂腐蚀存在质量问题

投诉编号:【638402】 投诉时间:2021-09-03 16:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容:

2021年3月时发现左前,右后,左后轮毂腐蚀!7月份去4S店检查厂家不给索赔,认为我个人原因导致,说是不在质保范围,这怎么可能么,都腐蚀这么厉害后期如果因为轮毂出事了怎么办?要求索赔轮毂。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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