东风日产轩逸车门和C柱漆面起泡开裂

投诉编号:【637136】 投诉时间:2021-08-31 21:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版

投诉内容:

车子到目前为止才刚4年时间,右前车门车漆起泡开裂,左边c柱车漆大面积皲裂,这两处车漆都是原厂漆,正常的车子原厂漆面不可能4年时间就出现这么严重的漆面问题吧,日系车漆薄也就算了,但是出现这种问题就是漆的质量问题了,目前出问题漆面还未去修复,希望厂里和4s店能给一个满意的答复及解决方案!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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